您的餐饮咨询来自哪里

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taniakmhatuntrishaht
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Joined: Tue Jan 07, 2025 4:43 am

您的餐饮咨询来自哪里

Post by taniakmhatuntrishaht »

了解您的成本:准确定价您的餐饮以确保盈利,包括食品、人工、运输、包装和设备。
专业提案:提供清晰、详细、专业的餐饮提案,概述所有费用、服务和条款。
跟进报价:有一个系统的流程来跟进所有发出的餐饮报价。
完美的运营和物流:

专门的餐饮协调员:对于较大的业务,可以考虑聘请专门的餐饮协调员来 商城 管理咨询、预订、物流和客户沟通。
员工培训:对您的厨房员工进行餐饮制作方面的培训,并对您的配送/设置团队进行专业性、准时性和正确展示方面的培训。
设备和运输:确保您拥有必要的冷/热保温设备、运输和餐具,以保持场外食品的质量和展示效果。
应急计划:针对意外问题(例如交通、设备故障)制定备用计划。
卓越的客户服务(活动前和活动后):

主动沟通:让客户随时了解每一步,从预订确认到交货更新。
解决问题:积极响应并灵活解决客户的任何问题或最后一刻的变化。
活动后跟进:每次餐饮活动结束后,发送感谢信或电子邮件。征求反馈意见,并礼貌地征求评论或推荐。
支柱四:衡量、调整和扩展——迈向餐饮业主导地位之路
为了确保您获取餐饮线索的努力有效且可持续,持续的分析和改进至关重要。

跟踪关键绩效指标 (KPI):

按来源划分的餐饮线索量:(网站、GMB、推荐、特定合作伙伴关系、广告)?
餐饮预订转化率:有多少比例的咨询最终转化为确认的餐饮工作?
平均餐饮订单价值:您的平均订单规模是否在增加?
M 系统管理所有餐饮咨询,追踪其状态、记录沟通并安排后续跟进。这可确保所有潜在客户都得到妥善处理,并有助于建立个性化的客户关系。
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