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在行銷過程中，廢棄清單（Abandoned List）通常指的是那些未完成購買、或在行銷流程中未積極回應的潛在客戶名單。許多品牌常常忽略這部分數據，認為這些用戶已經失去興趣或無法轉換。但事實上，這些廢棄清單蘊藏著巨大的商機，因為他們曾經表現出一定程度的興趣，只是還沒找到促使他們購買的誘因。透過精準的折扣行銷活動，能有效喚醒這部分用戶，重新激發他們的購買慾望，進一步提高轉換率與營收。

第二段：如何利用廢棄清單設計折扣行銷活動
首先，品牌需要將廢棄清單進行細分，找出不同類型的用戶，比如已加入購物車卻未結帳的客戶、曾瀏覽特定商品但未下單的訪客等。接著，根據不同用戶行為設計個性化的折扣方案，例如限時折扣、買一送一或免運費優惠，讓促銷更具吸引力。利用自動化行銷工具，將折扣訊息以電子郵件、簡訊或社交媒體訊息的形式推送給這些目標用戶，並設定適當的跟進節奏，避免過於頻繁導致反感。同時，也可結合 線上商店 倒數計時等心理觸發，促使用戶抓緊機會完成購買。

第三段：折扣行銷活動的最佳實踐與注意事項
在執行廢棄清單折扣行銷時 。品牌應定期評估折扣活動的開信率、點擊率及最終轉換率，找出最有效的折扣類型與推送時間。此外，折扣活動不宜過於頻繁，以免影響品牌形象或讓用戶產生依賴感。建議搭配其他行銷手法，如產品推薦、社群互動，營造更多觸點，提高用戶回流機會。透過這樣有策略的折扣行銷，廢棄清單能轉化為實際銷售動力，讓企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。